생애 처음으로 장기렌트를 알아보면서 KB차차차 다이렉트를 선택하여 신청했을 때는
우선 상담을 받아본 후 타사들과 비교하여 최종결정할 생각이었습니다.
하지만, 담당해주신 김민수매니져님과 초회 상담을 진행하는 과정에서
깔끔한 매너와 정확하고 신속한 응대, 부담을 주지 않는 배려에 매우 만족하였고
일일이 타사와 비교하지 않아도 충분히 합리적인 선택이 되겠다는 확신과 신뢰를 갖게 되어 바로 계약을 진행했습니다.
마지막 순간에 제 개인적인 사정으로 진행중이던 건을 리셋해야 했던 번거로움을 드려 죄송하고 민망한 마음이었으나, 상황하에서 신속하게 최선의 대안을 찾아 제시해주셨던 점도 감사드립니다.
계약초기단계부터 차량인수에 이르는 모든 과정을 케어해주셔서
제 니즈에 맞는 차량을 좋은 조건으로 편안하게 만나게 되었습니다.

영업에 있어서 친절한 응대, 신속하고 정확한 정보제공, 고객의 상황과 니즈를 파악하고 최적의 제안으로 만족을 주는 것이 세일즈의 AtoZ이자 기본이겠는데, 정작 그 기본을 훌륭하게 수행하는 영업인은 드물다는 것을 크고 작은 경험들을통해 익히 알고 있기 때문에
그 기본에 충실하셨던 점을 더욱 높이 평가합니다.
거기에 더하여 유쾌하고 편안한 매너를 갖추고 계셔서 소통할 때마다 즐거운 여운이 남았던 만족스러운 계약이었습니다.
감사히 잘 타겠습니다:)